其三，是公务性称呼。在公务活动中，一般可以直接以对方的职务相称。例如可称其为“部长”、“总理”、“经理”、“总裁”、“科长”、“主任”，等等。不过，有的国家并不习惯采用此类称呼。平时，此类公务性称呼，可以分别与泛尊称、姓氏、姓名组合在一起使用。例如，“利济科夫部长”、“施密特总理”、“桥本龙太郎首相”，等等。
其四，是一般性称呼。它适用普通场合，即直接称呼他人的姓氏或姓名。例如，“叶利钦”、“麦当娜”、“塞缪尔·亨廷顿”、“亨利·米勒"，等等。
其五，是特殊性称呼。它主要是指对于王室成员或神职人员的专门性称呼。例如，“陛下”、“殿下”、“教皇”、“大主教”、“神父”、“牧师”、“阿訇”、“拉比”等等。
必须强调，在涉外交往中自称或称呼他人时有两类称呼切勿使用。一是不要使用容易产生误会的称呼，例如，“爱人”、“同志”、“老黑”、“鬼子”、“洋妞”、“老毛子”，等等。另外请注意，若与效对象仅为一面之交，一般不宜直呼其名。
再次，是内容的选择。进行交谈时，最重要的当推其具体内容。与外国友人进行交谈时，特别是与其进行较为自由的非正式交谈时，必须对其内容斟酌再三。
一般认为，与外国友人交谈之时，适合选择以下四个方面的内容。
其一，是对交谈对象的祖国表示敬意的内容。任何一个国家，都有自己光荣的历史传统、特殊的习俗、杰出的文化、突出的成就。与外国人交谈时倘若涉及这方面的内容，无疑会令对方感到自豪和愉快。
其二是格调高雅的内容。世人皆知“言为心声”，一个人交谈时涉及到的具体内容，自然与其思想境界相关。因此，与外国人交谈时，宜选哲学、历史、地理、文学、音乐、绘画、建筑等格调高雅的内容。
其三，是欢快轻松的内容。有些时候，特别是在非正式场合跟别人闲聊时，往往不宜选择过于深奥、枯燥、沉闷的内容，以防曲高和寡，令人不悦。此时此刻，不妨谈论一些令人感到欢快的内容，例如，娱乐、休闲、时尚、影视、赛事、烹饪，等等。有时，亦可以天气作为交谈的内容。
其四，是交谈对象确有所长的内容。在交谈中直接向交谈对象进行讨教，不仅可以找到对方感兴趣的内容，而且还可以借机向对方表达自己的敬意。只要讨教的具体内容确为对方之所长，通常都会令其备感重视。
与此同时，务请切记，下列六个方面的内容，则是在与外国友人交谈时必须主动回避的。
一是涉及对方所在国家内部事务的内容。在国际交往中，既然讲究互相尊重国家主权，那么就不应该对别国的内部事务说长道短。
二是涉及对方自身弱点与短处的内容。任何一个有自尊心的人，都不会希望自己自身的弱点与短处被别人当众曝光。即使是对此表示关心，往往也会令对方深感不快。
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